Obchodné podmienky (VOP)
Alacarte Gallery – www.alacartegallery.eu
1. Prevádzkovateľ
Obchodné meno: Štefan Ištok
Sídlo: Fraňa Kráľa 867/38, 96681 Žarnovica
IČO / DIČ: 43082785 / 1030181097
E-mail: info@alacartegallery.eu
Telefón: +421 949 595 557
2. Popis služby
Alacarte Gallery poskytuje digitálne služby v oblasti gastro marketingu – tvorbu a správu foto menu pre reštaurácie. Služba umožňuje reštauráciám vizuálne prezentovať jedlá prostredníctvom QR kódov a podstránok s vlastným obsahom.
3. Objednávka a dodanie služby
Služba sa objednáva online alebo osobne po dohode. Po prijatí objednávky je zákazník kontaktovaný kvôli potvrdeniu a spresneniu rozsahu služby.
Dodanie služby je dohodnuté individuálne, najčastejšie do 7 pracovných dní od prijatia podkladov (fotografií, textov a údajov).
4. Cena a platobné podmienky
Cena služby je stanovená dohodou podľa rozsahu a typu služby. Platba sa vykonáva na základe faktúry, zvyčajne pred začatím práce alebo po jej dodaní (podľa dohody).
5. Odstúpenie od zmluvy
Zákazník môže odstúpiť od zmluvy do 14 dní od objednávky, ak služba ešte nebola poskytnutá. V prípade už poskytnutej digitálnej služby nie je možné odstúpiť bezdôvodne.
6. Reklamácie
V prípade nespokojnosti so službou je možné podať reklamáciu do 7 dní od jej doručenia. Reklamácia bude vybavená do 14 dní.
7. Ochrana osobných údajov
Prevádzkovateľ sa zaväzuje spracovávať osobné údaje v súlade s platnou legislatívou (GDPR). Podrobnosti nájdete v dokumente Zásady ochrany osobných údajov.
8. Záverečné ustanovenia
Tieto obchodné podmienky sú platné od 12.5.2025 a môžu byť aktualizované. O zmenách budú zákazníci informovaní prostredníctvom webovej stránky.